Ruilen of Retourneren
Aanbiedingen
Wanneer je een aangekochte item hebt dat valt onder een actieproduct, uitverkoop, restpartij, maandactie, budgetstunt of wanneer het simpelweg uitverkocht is, dan geldt de regel dat er geen goederen retour worden genomen. Dit betekent dat als je een van deze specifieke goederen hebt gekocht, je geen recht hebt op retournering van deze goederen.
Ruilen of retourneren binnen 7 dagen
Bij Tasba Floors / Laminaat2Go heb je het recht om binnen 7 dagen na aankoop de gekochte goederen te ruilen of te retourneren. Dit betekent dat als je niet tevreden bent met je aankoop of te veel pakken over hebt, je het aangekochte goederen kunt terugbrengen of omruilen binnen deze termijn. Er zijn echter enkele voorwaarden:
Originele verpakking: Het product moet worden geretourneerd in de oorspronkelijke verpakking. Dit betekent dat je de verpakking niet mag beschadigen of kwijtraken.
Onbeschadigd: Het product moet in onbeschadigde staat zijn. Als het product beschadigd is, kan het niet worden geretourneerd.
Kosten voor retour bij speciale bestellingen
Wanneer je specifieke vloeren, plinten of entreematten hebt besteld, die speciaal voor jouw zijn ingekocht, gelden er bepaalde retourkosten. De leverancier hanteert een beleid waarbij 20% retourkosten en de transportkosten voor rekening van de klant komen. Dit betekent dat als je besluit de goederen te retourneren, je deze kosten zelf moet dragen.
Het is belangrijk om te weten dat dit beleid specifiek is voor situaties waarin goederen speciaal zijn besteld. In andere gevallen kunnen retourvoorwaarden variëren.