Aanbiedingen

Wanneer je een aangekochte item hebt dat valt onder een actie, uitverkoop, of wanneer het simpelweg uitverkocht is, of een entreemat hebt gekocht wat speciaal op maat is besteld, dan geldt de regel dat er geen goederen retour worden genomen. Dit betekent dat als je een van deze specifieke goederen hebt gekocht, je geen recht hebt op retournering van deze goederen.

Ruilen of retourneren binnen 7 dagen

Bij Tasba Floors heb je het recht om binnen 7 dagen na aankoop de gekochte goederen te ruilen of te retourneren. Dit betekent dat als je niet tevreden bent met je aankoop of te veel pakken over hebt, je het aangekochte goederen kunt terugbrengen of omruilen binnen deze termijn. Er zijn echter enkele voorwaarden:

Originele verpakking: Het product moet worden geretourneerd in de oorspronkelijke verpakking. Dit betekent dat je de verpakking niet mag beschadigen of kwijtraken.

Onbeschadigd: Het product moet in onbeschadigde staat zijn. Als het product beschadigd is, kan het niet worden geretourneerd.

Kosten voor retour bij speciale bestellingen

Laminaat en rigid PVC-vloeren

Voor laminaat en rigid PVC-vloeren rekenen wij retourkosten van 20% van het aankoopbedrag.

Daarnaast zijn ook de transportkosten voor eigen rekening. Dit betekent dat u deze kosten zelf betaalt wanneer u de producten terugstuurt.

Dryback (verlijmde PVC) en looselay PVC

Voor dryback PVC en looselay PVC gelden andere regels, omdat deze producten vaak per batch verschillen en moeilijk opnieuw te verkopen zijn.

• Bij 4 dozen of meer: 20% van het aankoopbedrag als retourkosten.

• Bij 3 dozen of minder: 50% van het aankoopbedrag als retourkosten.

Dit komt doordat kleine aantallen meestal niet meer geschikt zijn voor herverkoop.

Heeft u vragen over retourneren? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Algemeene voorwaarden